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Luno Avis : ce broker crypto vaut-il le détour en 2022 ?

Notre avis sur Luno en 2022 : inscription, fonctionnement, avantages et inconvénients… Voici notre test complet de ce broker en ligne.
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Luno est un broker en ligne qui permet de faciliter l’échange et le stockage de crypto-monnaies. Dans notre article Luno Avis, nous vous proposons de découvrir comment trader les crypto-monnaies avec ce broker crypto, quels sont ses frais, et si il vaut réellement le détour en 2022. 

Ce qu’il faut savoir sur la plateforme de trading Luno

Luno est une plateforme de trading qui a été lancée en 2013 par Timothy Stranex dans le but de faciliter l’accès au marché des crypto-monnaies aux investisseurs du monde entier. 

Ce broker basé à Londres a réussi à se créer une notoriété grandissante dans le domaine des négociations de crypto-monnaies en ligne. Il propose des services de “Digital Currency Exchange” mais aussi de crypto wallet, ce qui permet aux utilisateurs d’échanger et de stocker leurs crypto-actifs depuis la même plateforme ou application mobile.

La plateforme Luno est aujourd’hui disponible dans plus de 40 pays du monde entier dont la France. Son système de sécurité renforcée est sans aucun doute l’un de ses plus gros atouts avec une authentification 2FA et le stockage à froid et multi-signature.

Quelques informations clés sur le broker Luno

Pour commencer, découvrez quelques informations clés qui vous permettront d’avoir une vue d’ensemble sur l’offre Luno :

  1. Luno est une plateforme d’échange qui a été créée en 2013,
  2. Elle permet d’échanger différentes crypto-monnaies dont Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Ripple.
  3. Elle est disponible dans plus de 40 pays à travers le monde dont la France,
  4. Luno compte déjà plus de 6 millions de membres actifs,
  5. Les utilisateurs peuvent se servir de la plateforme en tant que crypto wallet,
  6. De nombreuses solutions de paiement sont disponibles : SEPA, virement bancaire, PayPal, carte de crédit et d’autres encore.
  7. L’inscription et les dépôts sont gratuits.
  8. Les commissions de trading sont variables entre 0,03% et 0,1%.

Comment s’inscrire sur Luno

Si vous souhaitez commencer à échanger ou à stocker de la crypto-monnaie sur Luno, vous devrez d’abord vous inscrire. L’inscription sur Luno est ultra rapide et 100% gratuite. Vous pouvez le faire depuis leur site web ou sur leur application mobile. Voici comment procéder :

  1. Cliquez sur l’onglet “S’inscrire”,
  2. Entrez votre adresse email et votre mot de passe,
  3. Acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité,
  4. Cliquez sur “C’est Parti” pour finaliser votre inscription.

Pour gagner un peu de temps, vous pouvez également vous inscrire via Google ou Facebook.

Comment fonctionne la plateforme de trading Luno ?

Luno est une plateforme de trading simple à prendre en main qui vous permet de trader ou de stocker des crypto-monnaies en quelques instants. Dans cette partie, découvrez comment acheter des bitcoins ou d’autres crypto-actifs sur Luno. 

Effectuer un dépôt sur Luno

Après vous être inscrit et avoir fait vérifier votre identité auprès de la plateforme, il vous faudra effectuer un premier dépôt sur votre compte pour être en mesure d’acheter des BTC. Vous pouvez déposer de l’argent dans votre wallet Luno en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte sur l’application Luno,
  2. Sélectionnez “wallet” depuis le menu,
  3. Cliquez sur “deposit”,
  4. Choisissez un mode de paiement. Vous avez le choix entre différentes options comme les virements bancaires, les cartes de crédit et Pay U.
  5. Indiquez le montant que vous souhaitez déposer ainsi que vos coordonnées bancaires.

Acheter de la crypto-monnaie sur Luno

Une fois votre dépôt effectué, vous pouvez utiliser Luno pour acheter des Bitcoin ou l’une des autres crypto-monnaies disponibles sur l’application. Voici ce qu’il faut faire :

  1. Dirigez-vous sur l’onglet “wallet” depuis l’application Luno,
  2. Cliquez ensuite sur “buy”,
  3. Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter. Pour Bitcoin, il vous faudra cliquez sur BTC,
  4. Vous pouvez ensuite choisir entre un achat unique et un achat répété.
  5. Indiquez le montant que vous souhaitez acheter et validez la transaction.

Les crypto-monnaies disponibles sur Luno

Luno n’est malheureusement pas un broker qui permet d’échanger un grand nombre de crypto-monnaies. A ses débuts, la plateforme ne disposait que de deux actifs, mais son catalogue s'agrandit peu à peu et en contient aujourd’hui six. 

Ci-dessous, vous trouverez les crypto-monnaies que vous pouvez trader sur Luno :

  1. Bitcoin (BTC),
  2. Ethereum (ETH),
  3. Litecoin (LTC),
  4. Bitcoin Cash (BCH)
  5. USD coin (USDC)
  6. Ripple (XRP).

Les frais du courtier en ligne Luno

Comme toutes les plateformes de trading, Luno garantit le bon fonctionnement de sa plateforme en appliquant différents types de frais. Les tarifs appliqués par Luno ne sont pas les plus attractifs du marché mais ils sont dans la moyenne de l’industrie.

Voici à quel type de frais Luno vous pouvez vous attendre en utilisant la plateforme :

  1. Les frais d’inscription : gratuits.
  2. Les frais sur les dépôts : gratuits.
  3. Les frais sur les retraits : pour le moment, les retraits sont uniquement possible par virement bancaire SEPA et coûtent 0,30€. Votre banque peut aussi appliquer des frais si vous convertissez des devises ou si elle est située hors de la zone SEPA.
  4. Les frais de trading : Les frais de trading sont appliqués sous forme de commissions variables en fonction du montant de la négociation. En dessous de 250 000€, la commission est de 0,1%. Elle devient ensuite dégressive avec un minimum de 0,03% pour les transactions supérieures à 16 000 000 €.
  5. Les frais de transferts de crypto-monnaies : les transferts de jetons par adresse email ou numéro de téléphone sont 100% gratuits. En revanche, les transferts entre les wallets sont payants avec un prix variable selon leurs protocoles respectifs.

Pour bénéficier de tarifs plus avantageux, d’autres brokers en ligne sont plus adaptés comme c’est le cas pour eToro.

La sécurité sur Luno

Depuis son lancement en 2013, Luno s’est assuré de garantir une sécurité optimale à ses utilisateurs en mettant en place différents systèmes très efficaces.

Voici comment Luno garantie la sécurité des comptes de ses utilisateurs :

  1. Le wallet Luno fonctionne avec une authentification à deux facteurs 2FA,
  2. Les mots de passe des comptes clients sont stockés sous forme hachée,
  3. Luno utilise les systèmes de cryptage SSL et Pretty Good Privacy (PGP) pour garantir la confidentialité des données personnelles et bancaires des membres,
  4. Le broker conserve les fonds clients essentiellement dans des portefeuilles à froid.

Le service client de Luno

Le service client proposé par le broker en ligne Luno est l’une de ses plus grandes faiblesses. Ce dernier a été inauguré en 2018, soit 5 ans après son lancement et représente toujours des lacunes importantes dont certains clients se plaignent.

Pour vous aider, vous disposez dans un premier temps d’une bibliothèque d’aide FAQ très bien renseignée, mais qui n’est malheureusement disponible qu’en anglais. Si votre problème nécessite une assistance humaine, votre seul moyen de contacter un conseiller client est par formulaire de contact.

FAQ

  • Quels sont les modes de paiement disponibles sur Luno ?
    Le broker en ligne Luno permet à ses utilisateurs d’utiliser diverses méthodes de paiement pour leurs transactions comme les virements bancaires SEPA, PayPal, les cartes de crédit et d’autres encore.
  • L’inscription sur Luno est-elle gratuite ?
    La plateforme de trading Luno permet aux nouveaux membres de pouvoir créer un compte et télécharger l’application de manière 100% gratuite.
  • Quels sont les frais appliqués sur la plateforme de trading Luno ?
    La plateforme de trading Luno applique des frais de trading qui sont dans le moyenne du marché.Comptez entre 0,03% et 0,1% de commissions sur vos échanges en fonction du montant. Les dépôts sont gratuits mais 0,30€ de frais sont prélevés sur les retraits, disponibles uniquement par virement bancaire SEPA.
Conclusion

Finalement, notre avis Luno est assez mitigé et nous ne recommandons pas cette plateforme de trading à nos lecteurs. Même si elle dispose d’avantages certains qui lui ont permis de se développer dans différents pays du globe, certaines lacunes l'empêchent de concurrencer les géants du secteurs qui sont beaucoup plus performants.

Luno est une plateforme qui dispose d’une interface ergonomique et simple à prendre en main, notamment pour les débutants. Le design de la plateforme et de l’application est intuitif et permet aux investisseurs de créer un compte rapidement et gratuitement, sur ordinateur ou sur téléphone mobile.

Toutefois, Luno rencontre également des problèmes majeurs qui l’empêche de percer les plus grands marchés cryptos comme les États-Unis, la Chine, l'Inde et le Japon. Son offre de crypto-monnaie est très limitée avec seulement 6 références tandis que des géants du secteur comme eToro propose plus de 4000 produits financiers. Son service client est également difficile à joindre et insuffisant pour une plateforme de ce type.

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